RocketTheme

Ошибка 651/678

Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и нашим сервером.

Скорее всего причиной этой ошибки являются: неисправности на нашем активном оборудовании, у клиента отключена сетевая карта, подключение заблокировано антивирусной программой или файрволом.

Решение проблемы 

  • В Windows XP проверить подключение по локальной сети (Пуск-> Настройка-> Панель управления -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети - > выбрать Включить).

 

  • В Windows 7/8/10 (Пуск->Панель управление->Сеть и интернет или Центр управления сетями и общим доступом->Измнения параметров адаптера->нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети(Ethernet) - > выбрать Включить)
  • Попробывать отключить кабель локальной сети из комьютера и снова вставить до щелчка. 
  • Отключить антивирусную программу или файрвол.

Если ничего не помогло, то обращайтесь в службу технической поддержки по телефону 6 01 25, 0994072400 или 0986195844.